METIERS DE LA RELATION CLIENT
Bac professionnel métiers du commerce et de la vente
Le bac professionnel permet de suivre des enseignements concrets pour apprendre un métier d’avenir rapidement.
Un parcours progressif grâce à une classe de seconde par métiers et un choix de spécialité en fin de seconde. Le diplôme se prépare en 3 ans et permet une insertion professionnelle ou une poursuite d’études notamment en BTS.
 

 

  

 

Métiers de la relation client

  • Bac métiers du commerce et de la vente option A (animation de gestion de l'espace commercial)
  • Bac métiers du commerce et de la vente option B (prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale)
  • Bac métiers de l'accueil (pas au lycée Brequigny)

 

Mission :                        

  • Prendre contact
  • Identifier les besoins
  • Identifier le client et repérer ses caractéristiques
  • Proposer une solution adaptée au parcours du client
  • Assurer le suivi de la relation client
  • Rechercher et exploiter l'information
      
 
Les Formations
  • Des enseignements généraux (mathématiques, français en lien avec le métier préparé).Un test de positionnement en seconde pour renforcer les mathématiques et le français en fonction des résultats.
  • Un parcours progressif grâce à des classes de seconde par familles de métiers avec un choix de spécialité en fin de seconde
  • Un accompagnement personnalisé pour préparer son projet d'orientation
Une voie de réussite
  • Des heures de co-intervention assurées par le professeur de la spécialité professionnelle conjointement avec les professeurs de français et de mathématiques
  • Un projet à réaliser dès la classe de 1ère qui vise à développer l'inventivité et qui permettra la réalisation du chef d'oeuvre présenté au baccalauréat.
  • Des temps de renforcement disciplinaire en 2de, d'accompagnement personnalisé et d'aide aux choix de l'orientation en 1ère, la construction du projet en terminale.